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Verbraucher-Streitschlichtung Link zur OS-Plattform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Meine Emailadresse ist: shop@importstation.de Rechtsgrundlage der Verbraucher-Streitschlichtung sind die Richtlinie 2013/11/EU über alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (sog. ADR-Richtlinie, ADR = Alternative Dispute Resolution) und die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21.05.2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (sog. ODR-Verordnung, ODR = Online Dispute Resolution). Artikel 14 ODR-Verordnung _______________________________________________________________ Rein vorsorglich teile ich mit, dass ich an solchen freiwilligen Streitschlichtungsverfahren nicht teilnehmen werde. |
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Da nur die wenigsten Artikel lagermäßig geführt werden, muss ich Ihre Bestellung meistens bei meinen Lieferanten bestellen.
Es fallen daher für jeden verwendeten Lieferanten einmalig Versandkosten zu mir an. Diese Lieferanten-Versandkosten werden bei allen Artikeln in der Artikelansicht als Lieferantenkosten ausgewiesen.
Zusätzlich fallen einmalige Grundversandkosten zu Ihnen an. Diese Grundversandkosten werden bei allen Artikeln in der Artikelansicht als Grundversandkosten ausgewiesen, wovon einmal der höchste Grundversand verwendet wird.
Für jeden Artikel werden zusätzlich Versandzuschläge erhoben, die in der Artikelansicht als Versandzuschläge ausgewiesen werden.
Die Gesamtversandkosten berechnen sich also aus: Lieferantenkosten, Grundversandkosten, Versandzuschläge.
Lieferzeit
Die Lieferzeit ist abhängig von meinen Lieferanten und kann nicht vorhergesagt werden. Einzelne Artikel werden von meinen Lieferanten beim Hersteller bestellt. Die Lieferzeit kann daher bis zu 4 Wochen betragen.
Lagerartikel werden in der Regel mit Hermes oder DHL (Artikel>40cm) versandt. Da Hermes unregelmässig abholt und mein Lager nicht ständig besetzt ist, kann die Lieferzeit manchmal bis zu 12 Werktage dauern.
Zahlungsarten
Vorkasse mit Banküberweisung und 3% Rabatt auf den Warenwert (bzw Barzahlung bei Abholung)
Zahlung per Rechnung nach Erhalt und 2% Rabatt auf den Warenwert für Stammkunden
Zahlung per Rechnung nach Erhalt mit Klarna (falls Sie die Klarna-Bedingungen erfüllen)
Hinweis:
Barzahlung bei Abholung (Wählen Sie in Ihrer Lieferadresse als Land nicht Deutschland, sondern "Abholung Pickup")
